Банки Страховщики Регуляторы Аналитика Подписка


Партнеры

VTB Bank укрепляет доверие и делает ставку на интернет-банкинг


Изображение 1
27-02-2017

Андрей Грищенко, и.о. Директора Финансового департамента:

VTB Bank сегодня находится в безусловно более стабильной и уверенной позиции, чем пару лет назад, и выполнение нами обязательств перед клиентами по-прежнему остается абсолютным приоритетом. В 2017 г. мы продолжаем строить максимально компактный, высокоэффективный в каждом бизнес-процессе, банк, с фокусом на дистанционном обслуживании клиентов и сохранении сети отделений, достаточной для качественного и оперативного обслуживания наших клиентов.

С учетом оптимизации всех видов затрат особое место в планах текущего года занимает дальнейшее развитие дистанционные каналы продаж и обслуживания, в первую очередь интернет-банкинг VTB Online. Всего за год работы нового интернет-банкинга к нему подключилось около 50 000 клиентов, из которых каждый третий является активным пользователем этого канала. На конец 2016 г. 48% объема всего депозитного розничного портфеля было размещено через VTB Online. Наш интернет-банкинг работает на Web, Ios, Android, Windows Phone, что является весомым конкурентным преимуществом, и по оценке экспертов занимает 6 место среди всех аналогичных сервисов дистанционного обслуживания в Украине.

Укреплению доверия корпоративных и розничных клиентов способствует то, что весной прошлого года мы в полном объеме завершили последний этап докапитализации, которая продолжалась на протяжении 2014-2016 г. На начало 2017 г. банк поддерживал достаточный объем резервов для покрытия рисков по своим кредитным операциям - соотношение резервов к кредитному портфелю составило один из максимальных показателей по банковской системе - 67%. На начало 2017 г. регулятивный капитал Банка составил 3,4 млрд грн., а норматив достаточности капитала при необходимом минимуме 10% фактически составил 17%.

Экспертное мнение

Мы создаем новые возможности и перспективы Мы создаем новые возможности и перспективы
Денис РАКОВСКИЙ, Директор по продажам розничного бизнеса АО ТАСКОМБАНК Качество и удобство в обслуживании для... Далее
Наші депозити надійні Наші депозити надійні
Олена ДМІТРІЄВА , заступник Голови Правління Глобус Банку: Глобус Банк є активним гравцем на ринку депозитів. У... Далее
Пріоритетний напрямок розвитку Банку Альянс - корпоративні клієнти Пріоритетний напрямок розвитку Банку Альянс - корпоративні клієнти
Юлія ФРОЛОВА , виконуюча обов язки Голови Правління Банку Альянс Пріоритетним напрямком розвитку Банку Альянс в... Далее
Мы работаем по среднерыночной ставке Мы работаем по среднерыночной ставке
Андрей КИСЕЛЕВ , Председатель правления Forward Bank По нашим прогнозам в течение ближайших нескольких 2 3... Далее
Уровень сервиса — главное, на что клиент обращает внимание, выбирая банк Уровень сервиса — главное, на что клиент обращает внимание, выбирая банк
Алексей ПУЗНЯК, директор департамента по развитию розничных продуктов Альфа-Банка Украина и Укрсоцбанка ... Далее
Мы работаем над тем, чтобы мобильный банкинг Industrial24 был основной точкой доступа к услугам Мы работаем над тем, чтобы мобильный банкинг Industrial24 был основной точкой доступа к услугам
Марина НЕСТЕРОВСКАЯ , заместитель директора Департамента развития бизнеса Индустриалбанка В декабре 2017... Далее

Архив раздела